Téléopérateur / Téléopératrice
Emploi
Anglet, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
Notre besoin Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons notre futur membre du Service Client. Vous êtes motivé(e) et n'avez pas peur de la rédaction de mails en série et du téléphone ? Vous êtes organisé(e) même lorsque vous êtes débordé(e) ? Intéressé(e) de près aux nouvelles technologies, vous avez une bonne culture du numérique et du web ? Alors cette offre est faite pour vous ! Votre journée modèle Arrivée le matin avec une grande tasse de café (ou de thé) et la journée se lance avec différents RDV clients au téléphone ou en visio : - Construction du cahier des charges des nouveaux sites Web vendus par l'équipe commerciale - Suivi des sujets courants depuis la boite email générale - Appels entrants pour répondre à diverses questions de nos Clients La pause déjeuner peut se prendre au bureau avec l'ensemble des collaborateurs et si vous avez besoin d'être seul et de souffler, lLa plage est à moins de 5 minutes ! Reprise l'après-midi avec d'autres RDV : - Paramétrage de boites emails - Suivi des clients pour assurer la vente additionnelle de nos produits - Dernières vérifications que l'ensemble des demandes sur la boite email générale[...]